हिसार के हांसी में समाधान शिविर में उमड़ी भीड़, लोगों ने फैमिली आईडी और राशन कार्ड समस्याओं पर जताई नाराजगी
हांसी (हिसार): उपमंडल परिसर में गुरुवार को आयोजित समाधान शिविर में बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे।
शिविर की अध्यक्षता बीडीपीओ अशोक मेहरा ने की। इस दौरान फैमिली आईडी, राशन कार्ड, और पाइपलाइन बिछाने से संबंधित कई शिकायतें प्राप्त हुईं।
लोगों की शिकायत — “समाधान नहीं, केवल आश्वासन”
शिविर में शामिल आमजन ने बताया कि कई बार शिकायत दर्ज कराने के बावजूद कोई स्थायी समाधान नहीं निकल रहा है।
थूराना गांव से आए उमेद सिंह ने कहा,
“हम कई बार अपनी समस्या लेकर आते हैं, लेकिन हर बार सिर्फ आश्वासन मिलता है, हल नहीं।”
इसी तरह, अन्य ग्रामीणों ने भी कहा कि फैमिली आईडी और राशन कार्ड से जुड़ी दिक्कतें खत्म होने का नाम नहीं ले रहीं।
कई बार एक गलती सुधरने के बाद नई समस्या सामने आ जाती है, जिससे जनता को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते हैं।
फैमिली आईडी और राशन कार्ड की स्थायी समाधान की मांग
लोगों ने प्रशासन से यह मांग रखी कि फैमिली आईडी और राशन कार्ड से जुड़ी तकनीकी व प्रक्रियात्मक गड़बड़ियों का स्थायी समाधान किया जाए।
उनका कहना था कि बार-बार सुधार प्रक्रिया से समय और संसाधन दोनों की बर्बादी होती है।
बीडीपीओ बोले — शिकायतों का त्वरित समाधान प्रशासन की प्राथमिकता
शिविर की अध्यक्षता कर रहे बीडीपीओ अशोक मेहरा ने कहा कि
“जन शिकायतों का शीघ्र और प्रभावी समाधान करना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
उन्होंने मौके पर संबंधित विभागों को आवश्यक निर्देश जारी किए ताकि शिकायतों पर तुरंत कार्रवाई की जा सके।
हालांकि, लोगों का मानना है कि जब तक इन समस्याओं के स्थायी समाधान के लिए ठोस कदम नहीं उठाए जाते, तब तक ऐसे शिविर सिर्फ औपचारिकता बनकर रह जाएंगे।
