इंडिगो संकट: सातवें दिन भी 200+ फ्लाइट कैंसिल
6 दिनों में 3900 उड़ानें रद्द, कंपनी बोली—3 दिन में स्थिति सुधर जाएगी**
देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का संचालन सातवें दिन भी पूरी तरह सामान्य नहीं हो पाया है।
सोमवार सुबह 9 बजे तक दिल्ली, श्रीनगर, हैदराबाद, बेंगलुरु एयरपोर्ट से 200+ फ्लाइट कैंसिल हो चुकी थीं। रविवार को ही एयरलाइन ने 650 से ज्यादा उड़ानें रद्द की थीं।
कंपनी का कहना है कि वह रोज स्थिति सुधारने की दिशा में काम कर रही है और 10 दिसंबर तक नेटवर्क स्थिर होने की उम्मीद है।
6 दिन में 3900+ फ्लाइट्स रद्द, 610 करोड़ का रिफंड
इंडिगो ने संकट के दौरान अब तक ₹610 करोड़ के रिफंड प्रोसेस किए हैं।
कंपनी ने 3,000 यात्रियों का बैगेज भी वापस पहुंचाया है।
सरकार ने रविवार शाम को निर्देश दिया था कि
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रिफंड 24 घंटे में पूरे किए जाएं,
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और अलग हुए बैगेज 48 घंटे के अंदर यात्रियों को लौटाए जाएं।
कंपनी का दावा—पायलटों की कमी नहीं, बफर स्टाफ कम था
इंडिगो ने कहा है कि पूरी समस्या की जांच के लिए रूट कॉज एनालिसिस किया जा रहा है।
एक अधिकारी के मुताबिक—
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नई FDTL (Flight Duty Time Limitation) व्यवस्था लागू होने के बाद
क्रू प्लानिंग में बफर की कमी संकट का बड़ा कारण बनी। -
एयरलाइन के पास पायलट मौजूद हैं, लेकिन
अन्य एयरलाइनों की तुलना में बफर स्टाफ कम था।
संसद की परिवहन, पर्यटन और संस्कृति समिति भी जल्द इंडिगो और DGCA अधिकारियों को तलब कर सकती है।
DGCA ने इंडिगो सीईओ को नोटिस का जवाब देने के लिए 24 घंटे और दिए
DGCA ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और अकाउंटेबल मैनेजर से
कारण बताओ नोटिस का जवाब सोमवार शाम तक देने को कहा है।
कंपनी ने समय मांगा था, जिसके बाद यह राहत दी गई।
किस एयरपोर्ट पर कितनी उड़ानें रद्द? (सोमवार सुबह तक)
दिल्ली – 134 फ्लाइट कैंसिल
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75 डिपार्चर
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59 अराइवल
बेंगलुरु – 127 फ्लाइट कैंसिल
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62 जाने वाली
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65 आने वाली
चेन्नई – 71 फ्लाइट कैंसिल
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38 डिपार्चर
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33 अराइवल
हैदराबाद – 77 फ्लाइट कैंसिल
अहमदाबाद – 18 फ्लाइट कैंसिल
श्रीनगर – 16 फ्लाइट कैंसिल
संकट क्यों बढ़ा? नई FDTL व्यवस्था बड़ी वजह
DGCA ने 1 नवंबर से पायलटों और क्रू मेंबर्स की ड्यूटी से जुड़े नियमों में बदलाव किए। इसका असर इंडिगो के संचालन पर गहराई से पड़ा।
क्या बदला FDTL में?
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पायलट व क्रू के लिए आराम का समय बढ़ा
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नाइट ऑपरेशन के लिए नए कड़े नियम
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वीकली रेस्ट को पूरी तरह अनिवार्य बनाया गया
इससे इंडिगो के पास उपलब्ध पायलट-क्रू की संख्या अचानक कम पड़ गई।
सरकार ने अब एयरलाइन को 10 फरवरी 2026 तक राहत दी है—
वीकली रेस्ट के बदले कोई छुट्टी न देने का नियम फिलहाल हटाया गया है।
कंपनी का वादा—10 दिसंबर तक सब सामान्य
इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने कहा—
“स्थिति रोज़ बेहतर हो रही है।
उम्मीद है कि 10 दिसंबर तक हमारा नेटवर्क स्थिर हो जाएगा।”
हालांकि पिछले 6 दिनों में 3900+ फ्लाइट्स रद्द होने से
कई लाख यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा है।
